Если у вас есть ресторан, то подумайте, какую историю рассказывают ваши гости о нём. Чем они могут похвалиться, похвастаться? Дайте повод вашим гостям похвастаться, гордиться, хвалиться. Помните одну мысль. Большинство людей не могут придумывать истории. Это печально. Но эта новость открывает новые возможности. Мы можете создать историю про свой ресторан. Научить всех сотрудников рассказывать эту историю гостям. А вот историю, если она хороша - гости будут рассказывать с превеликим удовольствием. Это называется - сарафанным радио.