Меня зовут Константин Харский. Автор концепции «Ценностное управление» Мной написаны шесть книг. Я консультирую компании по вопросам управления приоритетами. Консультирую компании по вопросам управления лояльностью персонала и клиентов. Консультирую компании и организации по вопросам связанным с благонадежностью сотрудников или других лиц. Разрабатываю и внедряю клиентоориентированные стандарты обслуживания (сервиса). В этом подкасте размещается информация, которая может быть полезна моим клиентам и среди бизнесменов и среди частных лиц. А еще я люблю узнавать, что кто-то сделал свою жизнь лучше. И о таких примерах я тоже буду рассказывать здесь.
Компания, желающая стать клиентоориентированной должна не только соответствовать ожиданиям клиента,...
Большая переменаАудио-версия романа "Большая перемена" (Константин Харский). Читает автор. Некоторые читатели...
Ценностное управление. Всё дело в ценностяхСовременные тенденции в управлении. Впечатления клиента. Повышение уровня сервиса и гостеприимства....
Продажи - это моё? ДСП (для служебного пользования)Подкаст лента "Школы продаж и сервиса Константина Харского". Истории о том, как простые люди...
Истории перемен. Льзя.рфПеремены. Мы хотим перемен и откладываем их. Все наши достижения - результат перемен, которые...